地域密着型のワインショップではございますが 全国の皆様のお越しをお待ちしております。
いらっしゃいませ
湘南 藤沢 鵠沼石上の
ワイン&リカーズ ロックス・オフです。

ご来店 ありがとうございます。 





当店は、
ワインのセレクトショップです。
ヴァン・ナチュール(自然派ワイン)を主に紹介しておりますが
(↑ クリックで 紹介文へ)
所謂 普通のワインやオーガニック・ワイン グラン・ヴァンもあり
2500~3000種類ぐらいです。

基本的に デイリーワインは、ネットにて ご紹介いたしておりません。
店頭にて ロックス・オフのセレクトをご堪能いただくか 
別途 お問い合わせください。


ワインは、専門店で♪
どこで買っても 同じではないです。

また ワインは、残念ながら 不良が、多分に混じる 不正確な飲み物です。
元来 知識や経験のない者が売れるようなものではありません。

よくわからないまま ワインを買うのは(飲むのは)やめましょう♪

ワイン管理:
当店のワインで熱劣化しているものは まずあり得ません。
国内の仕入れに対しても 通年 定温or低温輸送は、うちのプライドです。
(一部 日本のワイン除く)

藤沢市鵠沼石上2-11-16

藤沢駅南口より7、8分ほど
江ノ電 石上駅より 徒歩1分
 
月曜定休 (祝日の月曜もお休みです。)
営業時間 11時~20時(金、土は、22時まで)

TEL 0466-24-0745 IP 050-1585-4552
FAX 0466-24-0746

基本的に接客時は、電話に出れません。
つながらない場合は、時間をおいて お願い致します。


昼どきは、日よけの為 シャッターを下ろし暖簾をかけております。
上記の写真のような感じです。
よく 「行ったら閉まってた。」と言われますが 
暖簾が出ていて 休みである事は、ありません。
(閉店時は、水色のシャターが、下りている時です。)

また 夏季の出入りは、すみやかに お願いいたします。

買い物のご予定が、最初から無い方は、ご来店 ご遠慮ください。

また ご来店時 むやみにワインに触れないでください。(←叱られます。 注意を受けて立腹するような方は、来ないでください。)

発送は、ご贈答でない場合 使いまわしのカートンを使用いたします。
また ワインは、横置きだとシェイクされてしまうので 立てて発送いたします。
1本でも 大きめのカートンを使用することがありますので
ご了承ください。


ネット販売専門店ではないので 正確な在庫数を表記できません。(在庫が流動的です。)
通販でご利用の方は、何卒 ご理解いただいた上でご注文ください。



★★ 業務連絡 ★★



~ 入場チケット販売開始のお知らせ ~
10周年記念 ナチュラルワインパーティー

2017年6月18日(日) 12:30~16:00
入場チケット 5,500円(税込)

詳しくは、こちら


クリスチャン・ビネール来店記念試飲会
4月22日12:30~14:00頃まで

レ・カプリアード来店記念試飲会
5月18日19:00~20:00頃まで

詳細検討中 入場整理券配布の可能性大です。 追加情報をお待ち下さい。
両日とも イベント時間内のオススメを聞いて選ぶ通常のお買い物は、できません。
ご注意ください。


ロックス・オフ有料試飲会 

次回 2017年5月7日(日)14:00~18:00


試飲会について



メール関連
@icloud.comのメールアドレスへメールが届かない事例が年明けより頻発しております。
恐らくやりとり出来ない状況かと思いますので お気をつけください。



ワインブームになってきているのか
初めましての方が、最近 非常に多くなってきました。

下方の店長日記も ご確認ください。

以下 何卒ご了承ください。

★見学不可(当店のワインを買いに来る人の為にお店を開いています。)
買い物の気はないが何があるか見たい。というような方は、来店せずホームページでお済ませください。 

★うちに無いワインを探しに来ないでください。(そのワインは無いです。と言われて 似たワインを・・という風にならず 帰るような方は、先に電話でご確認ください。 お互いに時間の無駄です。) 

★ワイン以外の営業不可

★繁忙時間の目安 16時~18時の間は、毎日ではないですが ハマった時は、非常にマズい感じになります。(地方発送の荷造り&集荷の締め切り時間 そして、飲食店配達時間と重なる為)
当日の様子で臨機応変にお願いいたします。

★今年 倉庫を作った事からすべてのワインが、店内にある訳でなくなりました。 ピンポイントで欲しいワインを決めていらっしゃるお客様は、できれば 先にご連絡いただけると助かります。(店内に1人しかいない場合 倉庫に取りに行けません。)

などなどです。(^^ゞ



STAFF 募集中です。

詳しくは、クリック


ワインスクール生募集のご案内

次期スクール生エントリー受付中

スクール詳細



ネットからのお買い物時のご登録メールアドレスについて:

「hotmailのサーバーを介してのメールのやりとりは出来ません。」と 
しばらく ご注文時必須チェック項目を付けていますが
最近 「はい」と了解していただいているのに hotmailアドレスで注文をしてくる方が、非常に多いです。

(hotmailの過剰なセキュリティーの問題ですが・・ クレームをMSNに入れても 相手にしてもらえません。) 
システム上 やりとりが、出来ないので そのアドレスでご注文をしないでいただきたいという意思を示しているのですが 意図をご理解いただけていないようなので 改めて ここに記して お願いさせていただきたいと思います。

自動の注文受付のメールは、届くようですが 店から直接の受注確定メールは、届かないと思っていてください。 受注事故が、起きないよう しかたなく そうしておりますので ご理解のほど よろしくお願いいたします。





2014年4月より
商品代金、送料など すべて税抜き価格表示となりました。
よろしくお願いいたします。

また 送料が変わりました。
受注受付の自動返信表示料金は、1本~6本までの送料です。

新送料のシステムでは重量により価格が、変わる為 
7本以上15kg以下(9本~10本)の送料は、ご注文後 再見積もりいたします。
あらかじめ 御了承ください。


***


メルマガ登録希望者 募集中♪

イベント情報、臨時休業についてなど
当店 ご利用のお客様には マストなメルマガです。
必ず 登録してください♪

月1回~3回ぐらい発行。

お届け出来るメールアドレスの登録願います。
注文時も 連絡の取れるアドレスで登録ください。
特に 携帯、スマートフォンのアドレスでの 登録は、ご注意ください。



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店長日記
ワインブームになってきているのか・・・
ワインブームになってきているのか
初めましての方が、最近 非常に多くなってきました。

TVやマスメディア等へのワインの露出も多いようです。

そうすると 歴史は、繰り返す・・・ではないですが
新しいお客様が増えるという現象が起きます。

で 挙動がおかしかったり スーパー等でいつも得ている買い方で向かってこられます。
うーん ワインショップの利用の仕方が違う。。。

ワインに詳しくなくても全然大丈夫なのですが 郷に従わない個性を出されるとアウトですかね。

まずは、ワインの買い方がら 指導受けてください。



不慣れな人は、入って来た瞬間に こっちは、わかるのですが
(飲食店就業者とかも大体わかります。)
微妙に強がるんですよねぇ。 
なんでしょうね? 
無駄だし 良い事一つもないと断言出来ます。


今 現場では 上述のように強がらないまでも こんな感じが増えています。

①視線が定まらない感じを確認→②声掛け→③拒まれ→④放置→⑤適当に選ばれ→⑥レジにて解説→⑦変更要求され→②からやり直し。

この間に入ってきた新しい方がいれば そちらのお客様が、優先となりますので
どんどん滞在時間が長くなります。 
そうすると 要領を得ないお客様が、ずーっと店内にいるとどうなるか。

暇なのかボトル持ってこねくり回しだし 怒られる。という すっかり定番のパターン。
(他人の家です。 自由に振る舞わないでください。 こういう事もありナチュラルワインの置いてあるセラーに入れない事になったのです。 まだネット専門店になりたくないので 厳しく管理監視します。 自分のお店なので。)


という訳で これから 12月 
更に 新しいお客様が、増えそうなので お伝えしておきます。

まず ワインの買い方から聞いてください。
自分で選んでレジに持って来れるのは、プロフェッショナルか どこに何があるか把握している「おかわり派」の常連さんぐらいなものです。

そもそも ワインという飲み物は、相談して買うものです。

コミュニケーションの取れない方は、ちゃんとワインを買えません。
(うちだけでなく世界中のワインショップでも同様です。)

くじ引いてるのと変わらない買い方の為 
レジでやっぱり辞めるとなると時間の無駄だと思います。
(最近は、このやり取りが面倒なので淡々とレジ打つ事にしだしてます。 声かけているのにいいですと応えるということは、自己責任でいけるという事です。 合わないワインを自身で掴んで不満に思われたら迷惑でもありますので ここまで責任持ってもらえるとありがたいです。)


それから 重要事項ですが 
ワインの案内を誰がするかは、こちらで決めます。 指名はできません。

肩書とか 金持ちだとか関係ないです。
某銀行の偉い方が店主が接客しないなら帰ると去っていきましたが
出禁対象決定 いらしても二度と接客しません。 
損をしたなというような事を言われているような気がしますが 損をしているのは実は、我々ではないんですよね。

お金と体(内蔵)使ってワイン探して まともな飲み方の助言をしてくれる人間が世の中にどれぐらいいると思っているのか よく考えればわかると思いますが・・・

スーパーの店長とかと一緒にしないでもらいたいです。


補足:
最近 あまり手を付けていませんが(少し情報古いかも)
トップページの「ロックス・オフの取説」読んでから お越しください。

少し 頭に入れてから来てもらえると 精神衛生上も助かります。


未成年者の飲酒は、法律により禁止されています。
未成年者への酒類の販売は、いたしておりません。
ご理解いただきますようお願いいたします。
  
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